お問い合わせ
メンテナンス情報・障害情報
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2022年10月4日 サーバーメンテナンスのご案内 |
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| 【2022年10月4日 追記】 下記メンテナンスは予定通り終了いたしました。 メンテナンスにつきましてご理解とご協力をいただき、ありがとうございました。 ------- 日頃より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 サーバーメンテナンス作業実施のご案内をいたします。 ■ 対象サーバー コムログメール ■ 予定日時 2022年10月4日（火）午前2時～3時 ※メールの送受信、並びにメールアドレス管理ページがご利用いただけません。 なお、メンテナンス完了次第、通常のサービス提供を再開致します。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろ… |
- at 2022/10/03
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障害報告 2022.09.26 |
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| 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記の障害が発生しておりましたのでご報告いたします。 お客様には長期間に渡りご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 日時： 2022年9月26日（月）午前 8:00 ～10月4日(火)午前3:00 対象： コムログメールをご利用中のお客様 障害内容： Microsoft 365、outlook.com 等、マイクロソフト社が管理するメールサーバー宛にメールを送信できない。 対象のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 【2022年9月28日追記】 【2022年10月4日追記削除および… |
- at 2022/09/26
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障害報告 2022.03.01 |
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| 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、下記の障害が発生しておりましたのでご報告いたします。 現在は復旧し、正常にご利用いただけます。 お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 日時： 2022年3月1日（火）午後 4:10 ～ 午後 5:40 対象： コムログ公開版 障害内容： コムログ公開版の公開ページ、及び管理画面が利用できない場合があった。 障害原因： 大量のアクセスが送られる攻撃があったため。 対象のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 |
- at 2022/03/01
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障害報告 2020.12.02 |
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| 障害報告 お客様各位 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コムログ(OPEN BLOG/OFFICE BLOG)のページ作成等のエディター部分におきまして、一部のインターネット回線環境からご利用いただいた場合、不具合が発生しておりました。 対象のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 発生日時： 2020年12月02日（水） 16時22分 ～ 2020年12月9日（水） 16:30 |
- at 2020/12/02
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2019年7月31日 サーバーメンテナンスのご案内 |
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| サーバーメンテナンス作業実施のご案内いたします。 ■ 対象サーバー コムログ公開版サーバー コムログ社内版サーバー ■ 予定日時2019年7月31日（水）午前0時～5時 ※ページの閲覧および、管理画面での操作の全てが行えません。 ※メンテナンス予定時間中の記事の予約公開が出来ません。 もし、該当時刻にご予定の場合は、公開時刻をずらして ご登録いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 ● サーバーメンテナンス中は、共通のメンテナンスページの表示を行います。 ※コムログでは複数のお客様にて共用でご利用いただいておりますので、 個別のメンテナンスページの表示は行えま… |
- at 2019/07/19
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障害報告 2019.07.02 |
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| 障害報告 お客様各位 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コムログ (社内版/OFFICE BLOG) にて障害が発生し、サービスがご利用いただけない状態となっておりました。 現在は復旧しております。 発生日時： 2019年07月02日（火） 08時15分 ～ 08時55分 お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。 |
- at 2019/07/02
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2018年8月2日 サーバーメンテナンスのご案内 |
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| サーバーメンテナンス作業実施のご案内いたします。 ■ 対象サーバーコムログ社内版サーバー ■ 予定日時2018年8月2日（木）午前0時～5時 ※ページの閲覧および、管理画面での操作の全てが行えません。 ※メンテナンス予定時間中の記事の予約公開が出来ません。 もし、該当時刻にご予定の場合は、公開時刻をずらして ご登録いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 ● サーバーメンテナンス中は、共通のメンテナンスページの表示を行います。 ※コムログでは複数のお客様にて共用でご利用いただいておりますので、 個別のメンテナンスページの表示は行えません。何卒ご了承ください。 なお… |
- at 2018/07/30
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2018年7月20日 サーバーメンテナンスのご案内 |
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| サーバーメンテナンス作業実施のご案内いたします。 ■ 対象サーバーコムログ公開版サーバー ■ 予定日時2018年7月20日（金）午前0時～5時 ※公開ページの閲覧および、管理画面での操作の全てが行えません。 ※メンテナンス予定時間中の記事の予約公開が出来ません。 もし、該当時刻にご予定の場合は、公開時刻をずらして ご登録いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 ● サーバーメンテナンス中は、共通のメンテナンスページの表示を行います。 ※コムログでは複数のお客様にて共用でご利用いただいておりますので、 個別のメンテナンスページの表示は行えません。何卒ご了承ください。… |
- at 2018/07/11
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2017年12月22日 メンテナンスのお知らせ |
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| 2017年12月22日(金) AM2:00よりサーバーのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス予定時刻 2017年12月22日(金) 02:00～04:00 ※メンテナンス実施中、ホームページの閲覧・編集が出来ない状態となります。 本メンテナンス対象サーバー コムログ公開版 コムログ社内版 システムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
- at 2017/12/19
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障害報告 2017.11.08 |
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| 障害報告 お客様各位 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コムログ（公開版/OPEN BLOG）にて、ログインがしずらい状態となっておりました。 現在復旧しております。 発生日時： 2017年11月07日（火） 19時54分 ～ 2017年11月08日（水） 09時08分 お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。 |
- at 2017/11/08
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障害報告 2017.07.27 |
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| 障害報告 お客様各位 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。 コムログ（公開版/OPEN BLOG）にシステム上の問題が発生しておりました。 現在復旧しております。 発生日時： 2017年07月27日（木） 13時08分 ～ 14時27分 お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。 |
- at 2017/07/27
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2016年07月06日 メンテナンスのお知らせ |
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| 2016年07月06日(水) 00:00よりサーバーのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス予定時刻 2016年07月06日(水) 00:00～06:00 ※メンテナンス実施中、1時間程度の間、ホームページの閲覧・編集が出来ない状態となります。 本メンテナンス対象サーバー コムログ社内版 メールサーバー 共用サーバー システムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
- at 2016/06/23
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2016年05月18日 メンテナンスのお知らせ |
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| メンテナンスのお知らせ 2016年05月18日(水) 00:00よりサーバーのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス予定時刻 2016年05月18日(水) 00:00～06:00 ※メンテナンス実施中、10分から1時間程度の間、ホームページの閲覧・編集が出来ない状態となります。 本メンテナンス対象サーバー コムログ公開版 システムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
- at 2016/05/10
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障害報告 2015.06.25 |
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| 障害報告お客様各位 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。共用サーバーにアクセスしづらい現象が発生しておりました。現在復旧しております。発生日時： 2015年06月25日（木） 15時57分 ～ 16時20分お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。 |
- at 2015/06/25
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障害報告 2015.06.05 |
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| 障害報告お客様各位 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。共用サーバーにアクセスしづらい現象が発生しておりました。現在復旧しております。発生日時： 2015年06月04日（木） 23時17分 ～ 24時23分お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。 |
- at 2015/06/05
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障害報告 2014.10.19 |
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| 障害報告お客様各位 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ホストサーバーにアクセスしづらい現象が発生しておりました。現在復旧しております。発生日時： 2014年10月18日（土） 23時24分 ～ 24時01分お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。 |
- at 2014/10/19
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8月28日 メンテナンスのお知らせ |
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| いつもCOMLOGをご利用いただき、誠にありがとうございます2013年8月28日（水）午後12時30分から午後13時30分（予定）までコムログ社内版のシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス中は断続的にサイトの閲覧更新が出来ない状態になります。■システムメンテナンス日時2013年8月28日（火） 12:30〜13:30 （予定）■対象サービスコムログ社内版■一時停止する機能サイト・ブログの閲覧管理画面の操作、記事の投稿などシステムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 … |
- at 2013/08/22
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7月30日 メンテナンスのお知らせ |
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| いつもCOMLOGをご利用いただき、誠にありがとうございます2013年7月30日（火）午前2時から午前5時（予定）までコムログ社内版のシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス中は３０分〜1時間程度、サイトの閲覧更新が出来ない状態になります。■システムメンテナンス日時2013年７月30日（火） 2:00〜5:00 （予定）■対象サービスコムログ社内版■一時停止する機能サイト・ブログの閲覧管理画面の操作、記事の投稿などシステムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
- at 2013/07/24
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7月30日 メンテナンスのお知らせ |
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| いつもCOMLOGをご利用いただき、誠にありがとうございます2013年7月30日（火）午前2時から午前5時（予定）までコムログ公開版のシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス中は３０分〜1時間程度、サイトの閲覧更新が出来ない状態になります。■システムメンテナンス日時2013年７月30日（火） 2:00〜5:00 （予定）■対象サービスコムログ公開版■一時停止する機能サイト・ブログの閲覧管理画面の操作、記事の投稿などシステムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
- at 2013/07/22
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障害報告 2013.6.29 |
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| 障害報告お客様各位 平素はコムログサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記時間帯におきましてホストサーバーが一時的に高負荷な状態にあり、HPにつながりづらい状況が発生しておりした。発生日時： 2013年6月29日（土） 11時55分 ～12時22分対象サーバー：公開型コムログ OPEN BLOG コムログの一部 ※コムログクラウドおよび社内ブログに影響はありません。現在、復旧しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。2013年6月29日 |
- at 2013/06/29
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5月29日 メンテナンスのお知らせ |
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| いつもCOMLOGをご利用いただき、誠にありがとうございます2013年5月29日（水）午前3時から午前5時（予定）までコムログ公開版のシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス中はサイトの閲覧更新が出来ない状態になります。■システムメンテナンス日時2013年5月29日（ 水 ）3:00〜5:00 （予定）■対象サービスコムログ公開版■一時停止する機能サイト・ブログの閲覧管理画面の操作、記事の投稿などシステムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
- at 2013/05/21
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5月21日 メンテナンスのお知らせ |
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| いつもCOMLOGをご利用いただき、誠にありがとうございます2013年5月21日（火）午前3時から午前5時（予定）までコムログ社内版のシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス中はサイトの閲覧更新が出来ない状態になります。■システムメンテナンス日時2013年5月21日（ 火 ）3:00〜5:00 （予定）■対象サービスコムログ社内版■一時停止する機能サイト・ブログの閲覧管理画面の操作、記事の投稿などシステムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
- at 2013/05/16
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障害報告 2012.8.27 |
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| 障害報告お客様各位 平素はコムログをご利用いただき、誠にありがとうございます。コムログ（社内版）にアクセスしづらい現象が発生しておりました。現在復旧しております。発生日時： 2012年8月27日（月） 19時20分 ～ 20時50分お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。2012年8月27日 |
- at 2012/08/27
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障害報告 |
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| 障害報告お客様各位 平素はコムログサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。下記時間帯におきましてサーバーが一時的に高負荷な状態にあった為、HPにつながりづらい状況が発生しております。発生日時： 2012年1月16日（月） 3時45分 ～4時27分対象サーバー：公開型コムログ OPEN BLOG コムログの一部 ※コムログクラウドおよび社内ブログに影響はありません。現在、復旧しております。お客様には大変ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。2012年1月16日 |
- at 2012/01/16
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12月17日 メンテナンスのお知らせ |
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| いつもCOMLOGをご利用いただき、誠にありがとうございます2011年12月17日（土）午前3時から午前3時30分（予定）までコムログクラウドのシステムメンテナンスを実施させていただきます。メンテナンス中は断続的にサイトの閲覧更新が出来ない状態になります。■システムメンテナンス日時2011年12月17日（土 ）3:00〜3:30 （予定）■対象サービスコムログクラウド■一時停止する機能サイト・ブログの閲覧管理画面の操作、記事の投稿などシステムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。 |
- at 2011/12/14
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アクセス解析データ消失のご報告とお詫び |
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| 平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。本日11月8日（火）、お客様がご利用いただいているブログサービス「コムログASP」サーバーにて、一部アクセス解析データが消失していたことが発覚いたしました。お客様の大切なデータの一部を消失してしまったことを深くお詫び申し上げます。■対象ユーザーコムログ社内版ASPをご利用のユーザー様コムログ公開版ASPにてHTTPSのフォームをご利用のお客様■発生内容2011年11月1日（火）深夜 ～ 2011年11月8日（火）正午ごろの間のHTTPSのページへのアクセスデータが消失いたしました。■影響範囲管理画面にて確認可能なアクセス解析結果に当該期間のデータが… |
- at 2011/11/08
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11月1日 メンテナンスのお知らせ |
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| いつもCOMLOGをご利用いただき、誠にありがとうございます2011年11月1日（火）午前2時から午前5時（予定）までCOMLOGのシステムメンテナンスを実施させていただきます。■システムメンテナンス日時2011年11月1日（火）2:00〜5:00 （予定）■一時停止する機能サイト・ブログの閲覧管理画面の操作、記事の投稿などメンテナンス中は断続的にサイトの閲覧更新が出来ない状態になります。■ホームページ管理者様へホームページの管理者様向けに別途ご連絡させていただいております。関連事項のお知らせがございますのでご確認をお願いいたします。システムメンテナンスが完了次第、通常のサービス提供を再開いた… |
- at 2011/10/11
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自由記述欄が編集できない不具合を修正しました。 |
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| コムログ社内版の無料体験版に不具合があり、本日修正いたしました。不具合の内容は、ブログ内で自由に編集可能な自由記述欄という機能が利用できないというものです。この不具合は、体験版利用のお客様と体験版からデータを引き継いで本申し込みをされたお客様の環境において発生しておりました。現在、この不具合は修正が完了し、体験版を利用のお客様も自由記述欄をご利用いただけます。また、体験版のデータを引き継いで利用中のお客様の環境におきましても自由記述欄が利用可能になっております。ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。今後、再発防止に努めてまいります。 |
- at 2011/05/09
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システムメンテナンスのお知らせ |
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| 平素は格別のお引き立てに賜り厚く御礼申し上げます。この度、コムログ公開版ASPにおきまして、サーバーメンテナンスを実施する事となりました。これに伴い、下記時間帯においてサービスを一時停止させていただきます。大変恐縮ではございますが、計画停止時間帯は、全てのサービスが行えない状態となります。お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ■メンテナンス日時：２０１０年１０月１３日（水） 午前１時から午前２時まで。 ■対象サイト：公開版ご利用の全てのお客様サイト※作業の進捗によっては予定時間内に終了しない可能性もございますが、 予めご了承下… |
- at 2010/10/05
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OPEN COMLOGサーバーのFTP停止について |
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| ガンブラーウィルスの被害が2010年初頭より、多発しております。そのため当社でも、公開版ブログシステムのテンプレートを変更できるFTPシステムを対策の一環として一時停止いたします。 本来、コムログサーバーは、テンプレートサーバーと公開サーバーとは別のものを利用しており、テンプレートサーバーにのみFTPを許可しておりました。公開サーバーへデザインなどを適用するには、ブログ管理画面からの操作が必須となっており、直接公開サーバーが感染することはないシステム構成になっております。 しかし、お客様だけでなくデザイン担当者など、テンプレートに関わる人が多く、ID・PWなどの漏洩も考えられます。 したがっ… |
- at 2010/02/22
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障害情報 2010年2月17日 |
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| 障害情報 2010年2月17日2/17日21：59分から、23時54分の間、コムログ公開版の管理画面へのアクセスおよび、検索などのシステム、通常記事ページも、つながりにくい状態となっておりました。調査しました結果、1ページにページアクセスが集中し、ページへのリクエストに対すレスポンスが低下しておりました。現在、原因となっておりましたページを修正し、対応させていただいております。今後、管理画面にアクセスできなかった原因のも含め、レスポンス向上およびシステムの改善に努めてまいります。ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。今後とも、コムログをよろしくお願いします。【対象】コ… |
- at 2010/02/18
- 31件中
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